A világ folyamatosan változik, és talán nem túlzás kijelenteni, hogy ez a változás folyamatosan gyorsul. Az elmúlt pár évben a tartalomfogyasztás gyökeresen megváltozott, míg pár éve a laptopok és az asztali számítógépek uralták az online világot, addig mára a hangsúly egyértelműen a zsebünkben – de valószínűleg inkább kezünkben – található okostelefonokra tevődött át.

Számítógép a zsebedben

Az okostelefonok fejlődése lehetővé tette, hogy mikró-számítógépként használva, a nap minden pontján használható legyen, azonnal elérhető, pontos információ forrás, munkaeszköz, a közösségi kommunikáció elsődleges platformja. Ezáltal a telefonokkal töltött aktív idő jelentős növekedésnek indult, ami magával vonzza a marketing igazodásának szükségességét is. A fogyasztókat mára a telefonjukon a legegyszerűbb elérni és meggyőzni, hogy termékünket, szolgáltatásainkat válasszák.

Lehetőségek tárháza

Ez a váltás rengeteg új lehetőséget tár elénk, amit kihasználva növekedhet a márkaismertség és az eladások száma is. A telefont használók azonnali és pontos információt akarnak, kereséseik sokkal pontosabbak és ezáltal aktivitásuk is magasabb – nagyobb valószínűséggel szánják el magukat cselekvésre is.

Helyileg is pontosan célozhatók, mivel a felhasználók jelentős része a helymeghatározást engedi, illetve be is jelentkezik az éppen látogatott helyekről Instagramon vagy Swarmon. Az azonnali elhatározásoknál ennek rendkívül nagy szerepe vagy, gondolhatunk itt akár közeli kávézó kereséséről, vagy a sarki kisbolt nyitvatartásának ellenőrzéséről Google Térképen.

Az okostelefon használat elterjedését felismerték a nagyok is, így a különböző eszközök közt a Google és a Facebook is szinte már teljes mértékű átjárást biztosít. Ha valamit a telefonunkról megkeresünk, utána számítógépen ott folytathatjuk, ahol korábban abbahagytuk, és fordítva.

Egyre gyakoribb az okostelefonon lebonyolított rendelés leadás és fizetés a webshopokon, így a teljes vásárlói útvonal lefedhető ezen az eszközön, így nem csupán a termék, szolgáltatás megismerésében játszhat kulcsszerepet. Ez azonban nem veszélymentes, a nyílt wi-fi hálózatok rengeteg veszélyforrást rejtenek magukban. Ezekről, illetve kiküszöbölésükről egy korábbi cikkünkben foglalkoztunk, ami itt olvasható.

Hogy legyen látogatóból vásárló?